为积极响应省委常委、市委书记韦韬指示，全面对标对表北大医院，北大医院太原医院院党委聚焦医院发展所需、改革所急，在加强作风建设、提升服务质量、提高行政职能科室工作效能更好服务临床科室，扎实开展了 “刀刃向内”转作风，服务一线“立改行”集中提升专项行动，推动医院高质量发展。

　　纪检监察室在院党委的领导下，认真贯彻落实党务工作例会“刀刃向内转作风”的工作要求及工作的决策部署，以此为契机狠抓科室作风建设，紧紧围绕医院高质量发展大局，厘清工作思路、找准2024年工作方向、明确工作重心、谋实工作抓手。扎实推进党风廉政建设，强化纪检监察机制建设，坚决纠正“”问题和反腐败斗争。

　　纪检监察室持续加强对党风廉改建设的监督检查，认真落实中央八项规定精神，持之以恒纠正“”问题。坚持每日召开晨会，传达学习相关文件，汇报工作进度和工作计划，讨论分析工作重点、难点问题，有序推进各项工作开展。科室根据岗位职责，制定工作安排表，责任落实到个人。加强个人之间、部门之间的协作，勇于担当，严禁推诿扯皮，今年以廉政文化建设年为抓手，开展好12个1廉政文化活动，筑牢党员干部拒腐防变的思想和法纪防线，一体推进“三不腐”的高度。

　　深入开展医疗专项整治行动，“小金库”专项检查、持续打击收受“红包”回扣等专项行动，在医院显著位置公布收受“红包”、回扣举报途径，一旦发现收受“红包”、回扣行为的行风案件，立即启动查纠程序，开展调查、取证，对查实的违规人员坚决予以严肃处理。强化内控管理，多措并举强服务、精准施策促发展，持续激发医务人员廉洁从医、为民服务的内生动力。

　　坚持问题导向，对线索调查处理中发现的问题，分别给有关科室下发纪检监察提醒函，堵塞监督管理漏洞。加强对医院重点领域的监督，聚焦重点岗位和关键环节，充分发挥监督效能，常态化开展监督工作，做好纪检工作的“前沿哨兵”。下科室，分级分层开展廉政风险防控培训，通过现场检查、查阅工作制度、梳理工作流程等材料，建立廉政风险点和防控措施，切实加强风险防控建设，以查促改，提高工作效能，为医院各项工作高质量发展营造良好政治生态。

　　根据医院2024年3月1日下发《关于行政职能科室“转作风”的工作通知》要求，科室于3月5日组织全科人员认真学习相关通知及各级离退休干部工作精神，结合科室工作实际，从转变工作作风、提升行政效能、优化服务质量、提高离退休人员满意度等方面进行认真讨论，在“转作风”方面我们将做好以下工作：

　　敞开门办公，向离退休老同志公布老干科办公电话，确保电话畅通，随时解答老同志提出的问题，随时热情接待来访的老同志。在老干科职能范围内，涉及老同志事项均提前主动告知。

　　各项工作明确职责，细化流程，加强安全管理。特别是在组织老同志集体活动时，把安全保障放在首位，加强细节管理，做好风险预案，防范风险发生。

　　根据年龄对老同志分层次服务管理。对低龄老人，多组织适龄的文体活动，丰富老同志精神文化生活，使他们老有所乐；对高龄老人，加强关爱，关心老人的健康和生活，有困难的老同志及时给予力所能及的帮扶，使他们老有所养，安度晚年。

　　通过学习讨论，大家认为“转作风”工作很及时、很必要，也收到很好的效果。老干科全体将在医院党政领导下，把党中央对离退休干部关心关爱送到老同志身边，提升老同志满意度、幸福感，进一步激励老同志为医院的高质量发展做出新贡献。

　　为深入贯彻落实院领导工作要求及工作安排，进一步加强行政职能科室作风建设，财务运营科积极响应，认真思考“转作风”具体工作措施并迅速落实。

　　积极响应袁建峰书记“开门办公”的要求，财务运营科全体人员提前到岗、敞开门办公；提高服务态度和服务意识，树立为临床服务理念的同时不断提升会计专业素养；建立有效的沟通机制，注重细节，注重团队合作。

　　坚持以病人为中心，让病人少跑路，让信息多跑路：门诊、住院收费处设立窗口早开晚关15分钟，让早来的病人少等待；急诊收费窗口可办理住院手续，住院收费窗口可交门诊费，患者无需多跑窗口即可办理相关手续，真正实现便民、为民。

　　刀刃向内转作风，财务运营科切实转变工作作风，扎扎实实把工作落实落细，增强科室执行力，为全院努力营造积极向上、和谐健康的医疗环境做出应有的贡献。

　　为持续深化作风建设，全面提振科室人员精气神，浓厚全科上下攻坚克难、争先进位、担当作为的干事氛围，推进各项重点工作不断取得新成效，病案管理科特制定如下措施：

　　为打造一支“求真务实、作风正派”的高素质队伍，积极规范科室的各项规章制度，确保各项工作流程有序进行；注重科室人员仪容仪表，建立良好的精神风貌；加强科室内部环境管理，努力营造干净、整洁、明亮的工作环境，营造人性化的科室氛围。工作中我们要充分发挥党员的先锋模范带头作用，“树典范，立标杆”，发挥引领作用，以标杆“传帮带”的形式，在学中干，在干中学，充分调动科室人员的积极性和创造性，提高科室人员整体素质和水平。

　　顺应医院高质量发展的时代要求，优质的服务显得尤为重要。强化科室服务意识，保持良好的工作心态；强化“窗口”意识，树立良好的窗口形象；强化质量意识，提高服务工作水平。让科室人员真正做到“用心服务”，用我们热情的服务态度、微笑的表情、得体的礼仪、积极主动的询问、耐心细致的回答满足临床的需要，赢得患者的满意。

　　为提高编码质量，不影响临床日常工作，我科“临床病案交流日”安排至16:00以后，同时，加强力量，全员参与，完善并提升交流日内容。共同努力提高临床编码质量。

　　对病案管理的各个流程进行梳理和优化，去除不必要的环节，节省劳动力，不断提高工作效率。进一步细化工作目标，建立重点工作任务分解台账，及时了解各项工作的落实情况，合理统筹力量，分工细化，责任到人，确保每项任务落实到位，努力提高病案管理质量。

　　针对未及时交回病历，做到“每月迟归提醒，每月迟归统计”，确保病历及时交回。对日收回病历，加班加点，全部扫入病案信息系统，提高三日归档率的同时，为接下来的工作提供有力的时间支撑。